Hier kommt Ihr Sprungbrett zu attraktiven Arbeitgebern in
Düsseldorf-Stadtmitte. Profitieren Sie von einem tariflich
abgesicherten Arbeitsvertrag, der Überstundenvergütung, Zuschläge
und zahlreiche Sozialleistungen bietet. Zum aktuellen Zeitpunkt sucht
unser Team einen Kundenberater (m/w/d) in Vollzeit für den
Bankensektor – ob Neueinsteiger oder Profi, wir finden für Sie den
richtigen Job! Bewerben Sie sich jetzt direkt online. Wir lieben
Diversität und begrüßen daher jede Bewerbung!
Das dürfen Sie erwarten
- Einen spannenden Einsatz bei unserem Kunden inkl. sehr guten
Übernahmemöglichkeiten 
- Eine intensive Einarbeitung durch unseren Kunden 
- Moderne Büroräume und kostenlose Getränke bei unserem Kunden 
- Sehr gute ÖPNV Anbindung, da Einsatz in unmittelbarer Nähe zum
Hauptbahnhof
- Ausgleichstage für Wochenendarbeit
- Attraktive Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB
Tarifgemeinschaft
- Mehr als 200 kostenlose Online-Kurse, z.B. MS-Office
Ihre Aufgaben
- Annahme und Erfassung von Kundenanliegen per Telefon, E-Mail und
Chat 
- Effiziente Bearbeitung der Anliegen und Heraussuchen
und Weitergabe von Informationen über Produkte, Services und weitere
Leistungen
- Bearbeitung von Reklamationen sowie Auftragsinformationen
- Koordination der Termine für die Filialen vor Ort
- Nachhalten der Kundenzufriedenheit
Unsere Anforderungen
- Erfahrung im Kundenkontakt oder in der Kundenberatung 
- Sehr gute und dialektfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Kundenorientierte Arbeitsweise und Freude am Kontakt mit Menschen 
- Zeitliche Flexibilität im Zeitfenster zwischen 06:00 & 22:00 Uhr
und Bereitschaft einen Samstag pro Monat zu arbeiten
- Gute PC-Kenntnisse